TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Website – SPECIALIST Odontologia

Última atualização: 30 de junho de 2025

Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização das funcionalidades e conteúdos disponibilizados pelo website oficial da SPECIALIST Odontologia, clínica composta pelas doutoras Larissa Vasconcelos, Alexsandra Longo (CRO-PB 3.137) e Ana Paula Batista Carvalho, localizada na Clínica Specialist – Eco Medical, Salas 903/904, João Pessoa – PB.

Ao acessar este website, você — doravante denominado Usuário — declara que leu, compreendeu e concordou integralmente com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.

1. OBJETO E FINALIDADE DO WEBSITE

O presente website tem como finalidade:

  • Disponibilizar informações sobre os serviços especializados oferecidos pela SPECIALIST Odontologia;

  • Facilitar o contato para agendamento de consultas;

  • Promover conteúdos educativos sobre saúde bucal e cuidados preventivos;

  • Apresentar informações sobre a formação e as áreas de atuação das profissionais da clínica.

Serviços especializados apresentados no website incluem:

  • Harmonização Orofacial (realizada pela Dra. Alexsandra Longo)

  • Implantodontia (Dra. Alexsandra Longo)

  • Periodontia (Dra. Alexsandra Longo)

  • Prótese Dentária – Mestrado e Especialização (Dra. Larissa Vasconcelos)

  • Reabilitação Oral, Estética e Saúde Bucal Preventiva (e demais procedimentos realizados pela equipe)

Canais Institucionais Oficiais

⚠️ Aviso Importante (Ético-Odontológico)

Todas as informações contidas neste website possuem caráter informativo e educativo.
Não substituem avaliação odontológica presencial, diagnóstico profissional nem plano de tratamento individualizado.

Resultados variam conforme condições clínicas individuais, histórico de saúde, idade, respostas biológicas e colaboração do paciente.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar este website ou enviar informações por meio dos formulários de contato e WhatsApp, o Usuário concorda plenamente com:

  • Estes Termos de Uso

  • A Política de Privacidade

  • As regras profissionais vigentes no Brasil

Caso não concorde, deve interromper imediatamente o uso do website.

3. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

O Usuário compromete-se a:

✔ Fornecer informações verdadeiras

Ao solicitar agendamentos, deve fornecer dados corretos e atualizados.

✔ Utilizar o website de maneira ética

É vedado:

  • Uso para fins ilegais ou difamatórios

  • Tentativa de acesso indevido a informações da clínica

  • Práticas abusivas automatizadas

✔ Respeitar a Propriedade Intelectual

Os conteúdos do site são protegidos por direitos autorais.

✔ Comparecer aos agendamentos

Ou cancelar com antecedência mínima de 24 horas.

4. CONFORMIDADE COM NORMAS ÉTICAS E LEGAIS

Todo conteúdo deste website segue rigorosamente:

  • Código de Ética Odontológica (CEO)

  • Resoluções do CFO

  • LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

  • Normas sobre publicidade e marketing odontológico

Imagens e Resultados Clínicos

  • Apenas imagens autorizadas são exibidas.

  • Não há garantia de resultados idênticos — cada organismo reage de maneira individual.

5. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site — textos, fotos, vídeos, logotipos, design, gráficos e materiais informativos — é de propriedade exclusiva da SPECIALIST Odontologia.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização formal.

6. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD) E SIGILO

A SPECIALIST Odontologia segue integralmente a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o dever de sigilo odontológico.

Dados Coletados

  • Nome, e-mail, telefone e informações de contato

  • Dados clínicos quando voluntariamente informados

  • Cookies, IP e dados de navegação

Finalidades

  • Agendamentos

  • Comunicação e orientações ao paciente

  • Envio de informações educativas (com consentimento)

  • Melhoria da experiência digital

Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A SPECIALIST Odontologia não se responsabiliza por:

  • Autodiagnósticos realizados pelo Usuário

  • Decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo do site

  • Tratamentos executados por profissionais externos

  • Falhas técnicas de conexão ou indisponibilidade temporária do site

  • Conteúdos de sites de terceiros (links externos)

Relação profissional-paciente

Somente se configura após a consulta presencial.

8. AGENDAMENTOS E POLÍTICA COMERCIAL

Consulta de Avaliação

  • A solicitação via site é gratuita

  • A consulta clínica presencial é remunerada

  • Cada orçamento é personalizado de acordo com diagnóstico presencial

Condições Comerciais

  • Formas de pagamento explicadas presencialmente

  • Possibilidade de parcelamento conforme política interna

  • Orçamentos possuem validade determinada

Cancelamento

Mínimo: 24 horas antes.

Emergências

Em urgências odontológicas, o paciente deve entrar em contato diretamente pelos telefones informados.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar comportamento de uso

  • Facilitar agendamentos

O Usuário pode controlar cookies no próprio navegador.

10. ALTERAÇÃO DOS TERMOS

Os Termos podem ser modificados a qualquer momento.

Alterações serão publicadas diretamente neste website.

11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

  • Lei aplicável: Leis da República Federativa do Brasil

  • Foro eleito: Comarca de João Pessoa – PB

12. INFORMAÇÕES DE CONTATO – SPECIALIST ODONTOLOGIA

Endereço:
Clínica Specialist – Eco Medical
Salas 903/904
João Pessoa – PB

Canais de Contato Oficiais:

  • Dra. Larissa Vasconcelos – (83) 98188-9933

  • Dra. Alexsandra Longo – (83) 3225-2433 / WhatsApp 55 83 98829-2299

  • Dra. Ana Paula Batista Carvalho – (83) 99986-4004

Redes Sociais:

  • @clinicaspecialist

  • @dralarissaavasconcelos

  • @draalexsandralongo

  • @anapaulacarvalho.carvalho

13. DECLARAÇÃO FINAL

Este website possui finalidade educativa e institucional.
Todas as informações obedecem às exigências legais do CFO e da LGPD.

A SPECIALIST Odontologia reafirma seu compromisso com:

  • Atendimento humanizado

  • Excelência técnica

  • Ética profissional

  • Segurança e privacidade de seus pacientes